お問い合わせ

通常、メールでのお問い合わせには3営業日以内に返信いたします。

はい、トライアル期間中でもすべてのサポートチャネルをご利用いただけます。 製品の使い方や技術的な質問など、お気軽にお問い合わせください。

アカウントの削除は、アプリ内の設定画面から実行できます。

【削除手順】
1. 配管採寸ツール（Ductry）アプリを起動
2. 画面下部のナビゲーションバーから「設定」タブをタップ
3. 設定画面内の「アカウント削除」ボタンをタップ
4. 確認ダイアログで「削除」を選択

⚠️ 注意事項
アカウントを削除すると、以下のデータが完全に削除され、復元できなくなります：
・ユーザー情報（氏名、メールアドレス、会社名など）
・作成した全プロジェクトおよび配管設計データ
・つながり（ユーザー間の接続情報）
・グループメンバーシップ
・サブスクリプション情報

アプリ内から削除できない場合や、ご不明な点がある場合は、上記のお問い合わせフォームまたは support@request-inc.com までご連絡ください。